Privacidade e LGPD

O AmorPorCuidar poderá coletar informações como:

Da família

• nome;
• telefone;
• e-mail;
• cidade;
• critérios de busca;
• necessidades gerais relacionadas ao cuidado.

• nome;
• fotografia;
• contato;
• cidade;
• experiência;
• cursos;
• certificados;
• referências;
• disponibilidade.

Informações relacionadas à saúde são dados pessoais sensíveis.

Por isso, o AmorPorCuidar buscará coletar somente informações necessárias. Sempre que possível, serão utilizados critérios funcionais em vez de diagnósticos detalhados.

Em vez de perguntar “qual a doença da pessoa?”, preferimos perguntar “qual experiência o cuidador precisa ter?”:

• Pessoa com mobilidade reduzida
• Pessoa acamada
• Alterações de memória ou cognição
• Auxílio com higiene
• Acompanhamento noturno
• Companhia
• Auxílio nas atividades diárias

Os dados poderão ser utilizados para:

• funcionamento da conta;
• realização de matches;
• contato entre usuários;
• prevenção de fraude;
• segurança;
• atendimento;
• investigação de denúncias;
• melhoria da plataforma.

Dados não deverão ser vendidos a terceiros.

Dados poderão ser compartilhados com fornecedores necessários ao funcionamento da plataforma, como serviços de hospedagem, autenticação ou pagamento.

Sempre que possível, será compartilhado apenas o mínimo necessário.

Documentos pessoais completos não deverão ficar disponíveis publicamente.

O usuário poderá solicitar, conforme a legislação aplicável:

• acesso aos seus dados;
• correção;
• exclusão quando permitida;
• informações sobre tratamento;
• revogação de consentimento quando aplicável.

As solicitações poderão ser feitas pelos canais de atendimento disponibilizados na própria plataforma.